メイクアップレッスンの予約時間に間に合わない場合はどうしたらよいですか？
レッスン当日ご連絡がなく、ご予約時間を10分経過してもご来店がない場合、自動キャンセルとなりますので、直接店舗へご連絡の上、ご相談ください。 詳細表示
ご予約についての詳細はRMK 公式サイトにて公開しております。 詳細表示
店舗により対応が異なりますので、お手数ではございますがご利用予定のRMKコーナーまでお問い合わせください。 詳細表示
PayPayで支払いしましたが、「支払いキャンセルメール」が来ています。キ...
PayPayでの決済の際、一定時間内に認証が出来なかったため、自動的に注文キャンセルとなっている状態です。 大変お手数ですが、 再度初めからご注文手続きを行っていただく必要がございます。 詳細表示
通常、新商品は発売日の午前10:00より販売開始となります。 詳細表示
マイページより変更いただくことができます。ログイン後、会員情報変更より住所変更を行ってください。 詳細表示
Amazon Payで支払いしましたが、「支払いキャンセルメール」が来てい...
Amazon Payでの決済の際、一定時間内に認証が出来なかったため、自動的に注文キャンセルとなっている状態です。 大変お手数ですが、再度初めからご注文手続きを行っていただく必要がございます。 詳細表示
RMKからのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっているか、迷惑メールフィルタにより届かない状態になっていることが考えられます。 ●迷惑メールとして処理されている RMKからのメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認お願いいたします。 ※フリーメール... 詳細表示
レッスン自体に料金は発生しませんが、コースごとにお申込み条件があり「当日ご紹介した商品を一定金額*以上お買い上げいただくお客さま」を対象としたレッスンとなります。 ＊コースごとに金額が異なります。 詳細表示
スキップをご希望の場合は、次回注文確定日の前日までにマイページの「定期便申込一覧」よりお手続きください。 各回のお届けごとに1回までスキップ可能です。連続のスキップはできかねます。 当該期日までにご変更いただけない場合は、スキップができず、商品が発送されますので、ご注意ください。 詳細表示
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