Q＆A

よくあるご質問

リハーサルの場所はどこですか？​

都内サロンを予定しております。 詳細表示

予約したメイクアップレッスンのコース変更は可能ですか？

はい、可能です。予約サイトのマイページよりご自身でご変更いただくか、レッスン当日直接スタッフにコース変更の旨をお申し出ください。 詳細表示

ボディのトラブルやタトゥーはカバーできますか？​

オプションでエアブラシなどを使用したボディのカバーも承っております。​ 詳細表示

メールマガジンの配信停止はどのようにしたらよいですか。

マイページより変更いただくことができます。ログイン後、会員情報変更メニューより配信停止を行ってください。 詳細表示

再入荷お知らせメールが届きません。

再入荷お知らせメールは、一定時間ごとにシステムが在庫を確認し自動で送信を行っています。 そのため、入荷があった場合にも、自動送信よりも前に商品がすべて購入され、再び在庫なしとなってしまった場合には、メールが配信されません。またシステムの在庫確認の間隔によっては配信が遅れる場合がございます。予めご了承ください。 詳細表示

定期便を実施している商品について教えてください。

定期便の対象品や特典については、以下ページで詳細をご確認いただけます。 定期便一覧 詳細表示

定期便を自宅以外に送ることはできますか？

自宅以外にもお届け可能です。 マイページの「定期便申込一覧」画面から対象の定期便の「変更する」ボタンより「定期便情報変更」画面に進み、「お届け先情報」からご指定いただけます。 ※会員情報に登録いただいた住所、登録済み住所、新しい住所からご指定可能です。 ※次回注文確定日の前日までに変更すると次回から、注文確... 詳細表示

ブライダルフォトや前撮りでもヘアメイクしていただけますか？​

当日のヘアメイクサービスとなり、ブライダルフォト・前撮りのヘアメイクは承っておりません。​ 詳細表示

提携先の式場はどこですか？​

現在の提携先は下記の通りです。 ・Andaz Tokyo 詳細表示

PayPay決済が上手くいきません。他の決済方法に変更したいのですが、どの...

再度ご注文手続きを行っていただき、決済選択画面でご希望の決済方法を選択してください。 詳細表示