定期便の申し込みをしたのですが、次回の配送日を変更できますか？
マイページの「定期便申込一覧」画面から対象の定期便の「変更する」ボタンより「定期便情報変更」画面に進み、「お届け日時」からご指定いただけます。 ※変更受付可能な日時が表示されます。それ以上の日程変更を希望の場合はスキップ・サイクル変更も合わせてご調整ください。 詳細表示
当日はライトなメイクでお越しください。 詳細表示
RMK 公式サイト掲載のアーティストが担当させていただきます。諸事情により担当が変わる可能性がございます。 詳細表示
PayPayの残高不足で決済完了できませんでした。注文完了するには、もう一...
決済完了できず、「お支払いに失敗しました」という画面が出てしまった場合は、大変お手数ですが、再度初めからご注文手続きをしていただく必要がございます。 詳細表示
マイページより変更いただくことができます。ログイン後、会員情報変更より住所変更を行ってください。 詳細表示
ご注文は完了しておりません。再度お支払方法を選択し直してご注文をお願いいたします。 詳細表示
肌に炎症などの皮膚トラブルがあり、ご不安な方は当日担当アーティストにご相談ください。肌状態によっては、炎症やトラブルが落ちついてからご予約いただくことをおすすめしております。 詳細表示
メイクアップレッスンの予約時間に間に合わない場合はどうしたらよいですか？
レッスン当日ご連絡がなく、ご予約時間を10分経過してもご来店がない場合、自動キャンセルとなりますので、直接店舗へご連絡の上、ご相談ください。 詳細表示
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