アイテープや二重のりをしていてもメイクアップレッスンを受けることはできますか？
レッスンはお受けいただけますが、メイクのご希望にそえない可能性がございます。また、カラーメイクの際、アイテープや二重のり、つけまつ毛などはとれる場合がございます。つけ直しなどはおこなっておりませんのでご了承ください。 詳細表示
会員証の提示を忘れてしまいましたが、購入履歴をつけてもらうことはできますか？
ご本人確認の上、購入履歴をおつけいたします。 詳細表示
ご注文時にお届け先をご指定いただくことで、ご自宅以外への発送は可能です。 利用規約にもございます通り、RMK 公式サイトの発送先は国内のみとなっております。また、滞在先ホテルや出張先オフィスなどの移動先、公共施設等、お客様の所在を特定できない場所への配達を指定するご注文はお受けできませんのでご注意ください。 詳細表示
化粧品は、未開封の状態で、高温や直射日光および湿度が高い場所、温度変化が激しい場所を避けて保管すれば、少なくとも製造から3年間は品質が保たれるように設計されています。品質を保つために、開封後か未開封かに関わらず適切な環境で保管してください。 また、高温や低温、激しい温度変化は、場合によっては開封前でも品質が低下... 詳細表示
まとめての発送は対応しておりません。 通常品/予約品と定期購入品は、同時にご注文することはできません。それぞれご注文いただき、それぞれ分かれての配送となります。 詳細表示
定期便に登録してあるクレジットカードの変更はどうしたらいいですか？
定期便2回目以降は、決済に利用するクレジットカードの変更手続きをしていただけます。 マイページの「定期便申込一覧」画面から対象の定期便の「変更する」ボタンより「定期便情報変更」画面に進み、「お支払方法」から変更いただけます。 ※カード変更してエラーメッセージが出る場合は、サポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示
RMK ウエディングサービスの概要のご説明と、ご要望やご質問について、30分ほどオンラインでのカウンセリングをさせていただきます。 詳細表示
新郎新婦様の他、新郎新婦様のお子様のヘアセットサービスのみ承っております。 詳細表示
ブライダルフォトや前撮りでもヘアメイクしていただけますか？
当日のヘアメイクサービスとなり、ブライダルフォト・前撮りのヘアメイクは承っておりません。 詳細表示
マイページで閲覧いただけるのは2021年1月1日～のご購入分の内容となります。 詳細表示
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