Q&Aよくあるご質問

『 会員登録・ログイン 』 内のFAQ

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  • 退会したいです。

    一度ログインしていただき、マイページの会員情報変更メニューの下部より「退会」ボタンを押してお手続きください。 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2023/03/13 10:33

  • サイトのシステムエラーでLINEログインができない状況です。どうすればログ...

    メールアドレスとパスワードでログインいただけます。 LINEログインのみを利用されていた方は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から、LINE連携会員登録時に設定されたメールアドレスを利用してパスワード再発行の手続きを完了してください。ご利用のメールアドレスと設定したパスワードでログインできるようになります。 ... 詳細表示

    • No：818
    • 公開日時：2025/01/16 09:48
    • 更新日時：2025/01/16 10:06

  • メールアドレスを認証しようとすると、「認証コードが無効となりました。新しい...

    メールアドレス確認ページ下部にある「認証メールを再送する」より新しい認証コードで登録を完了してください。 認証コードの発行から60分以上が経過されている方は、お手数ではございますが、再度ログインページから会員登録をお試しいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：840
    • 公開日時：2025/02/04 10:00

  • 新規会員登録しましたが、認証メールが届きません。

    SUQQUからのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっているか、迷惑メールフィルタにより届かない状態になっていることが考えられます。 ●迷惑メールとして処理されている SUQQUからのメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認お願いいたします。 ※フリ... 詳細表示

    • No：132
    • 公開日時：2023/03/17 16:47
    • 更新日時：2023/03/23 17:32

  • 誤って2回会員登録を行ってしまいました。過去の購入履歴を1つにまとめること...

    SUQQUデジタル会員は、2つ以上の会員情報を統合することはできず、購入履歴のおまとめもできません。 どちらかの会員情報を選択いただいて今後ご利用いただく形となります。 不要な会員情報はマイページの会員情報変更メニューの下部より「退会」ボタンを押して退会手続きをしていただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：10
    • 公開日時：2023/03/13 10:23
    • 更新日時：2023/03/14 15:46

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