Q&Aよくあるご質問

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『 会員登録・メンバーズプログラム 』 内のFAQ

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  • バースデーギフトはどうしたら貰えますか?

    バースデーギフトをお渡しさせていただいてる条件は非公開となっております。 バースデーギフトの対象となるお客様には、誕生日の月初頃に、LINE、メールのいずれかでご連絡をさせていただいております。 (LINE・メール・DMの受け取りを拒否している場合には案内が届きません。あらかじめご了承くださいませ) 詳細表示

  • 会員証、デジタル会員IDはどこで確認できますか?

    <SUQQU公式オンラインショップから> ログインを行い、トップページの右上にあるカードのマークを押すと、会員証のバーコードと会員No.(CE+11桁の数字)を表示することができます。 <公式LINEから> LINE連携をされている方はリッチメニューの「会員証」からも会員証を表示することがで... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2023/03/17 16:47
    • 更新日時:2023/03/23 17:57
    • カテゴリー: 会員証
  • LINE連携していないのですが会員証はどうやって表示すれば良いのですか?

    SUQQU公式オンラインショップにログインいただき、サイト上部のカードマークを押していただくと、会員証が表示できます。 詳細表示

    • No:251
    • 公開日時:2023/06/12 09:31
    • カテゴリー: 会員証
  • SUQQUからのメールが届きません。

    ご不便をおかけして申し訳ございません。 メールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。 ●迷惑メールとして処理されている SUQQUからのメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認お願いいたします。 ※フリーメールをご利用の場合、(yahooメー... 詳細表示

  • オンラインショップの会員ですが、LINE連携できますか?

    SUQQU公式LINEアカウントを友だち登録していただき、リッチメニューより「LINE連携」を押して、画面の手順に沿ってお手続きください。 既にSUQQU公式オンラインショップに会員登録がある場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力いただくことで、既にあるアカウントと連携することが可能です。 なお、全... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2023/03/13 10:26
    • カテゴリー: LINE連携
  • 新規会員登録しましたが、認証メールが届きません。

    SUQQUからのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっているか、迷惑メールフィルタにより届かない状態になっていることが考えられます。 ●迷惑メールとして処理されている SUQQUからのメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認お願いいたします。 ※フリ... 詳細表示

  • SUQQUメンバーズプログラム(デジタル会員)とはなんですか?

    全国のSUQQUコーナーと公式オンラインショップでお使いいただけるメンバーズプログラムです。同じアカウントでSUQQUコーナーと公式オンラインショップの両方をご利用いただくことができます。 LINE連携やメールマガジン登録を行っていただくことで、会員限定のお知らせや特典を受け取っていただくことができます。 詳細表示

  • LINE連携を解除したいです。

    SUQQU公式アカウントLINEをブロックしてください。 ブロックによりLINE連携は解除となります。 解除がシステム内で完了するまでには少しお時間がかかりますので、1日程度はブロックのままにしていただけますようお願いいたします。 なお、ブロックを行っても、SUQQUデジタル会員としての退会にはなりません。... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2023/03/13 10:55
    • カテゴリー: LINE連携
  • 購入履歴はどこで見ることができますか?

    SUQQU公式オンラインショップのマイページの「購入履歴」からご確認いただけます。 詳細表示

  • LINE連携会員登録をしようとしたところ「以前は別のアカウントでログインさ...

    以前に同じメールアドレスで、デジタル会員登録をいただいております。ご登録済みのメールアドレスとパスワードで認証することで、LINE連携は完了いたします。パスワードをお忘れの場合は「パスワードをお忘れの方はこちら」から、パスワードを再発行いただいて、パスワード欄に入力いただけば、LINE連携が完了します。 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2023/03/17 16:47
    • カテゴリー: LINE連携

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