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会員登録・メンバーズプログラム

会員向けサービス

『会員登録・メンバーズプログラム』内のFAQ

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紙（またはプラスチック）のMEMBERS CARDを持っていますが、現在も...

現在は紙またはプラスチックのメンバーズカードのお取り扱いを終了しております。誠に申し訳ございませんが、デジタル会員として、新たに会員登録していただく形となります。詳細表示
- No：16
- 公開日時：2023/03/13 10:32
- 更新日時：2023/03/23 17:28
- カテゴリー：会員証
携帯電話番号が変わったので二要素認証コードを受け取れず、ログインできません。

二要素認証コードの受け取り方法を＜SMS＞にされている場合、ログアウト状態では番号変更等の対応ができません。お問い合わせフォームまでご相談ください。詳細表示
- No：1010
- 公開日時：2026/06/15 00:00
- カテゴリー：会員登録・ログイン
数回パスワードを間違えたらログインできなくなりました。

規定回数以上のパスワード間違いをした場合、お客様の個人情報を保護するためアカウントがロックされます。お手数ではございますが、ログインページのログインボタン下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワード再発行をお試しいただきますようお願いいたします。詳細表示
- No：11
- 公開日時：2023/03/13 10:23
- カテゴリー：会員登録・ログイン

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