Q&Aよくあるご質問

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『 会員登録・メンバーズプログラム 』 内のFAQ

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  • バースデーギフトはどうしたら貰えますか?

    バースデーギフトをお渡しさせていただいてる条件は非公開となっております。 バースデーギフトの対象となるお客様には、誕生日の月初頃に、LINE、メールのいずれかでご連絡をさせていただいております。 (LINE・メール・DMの受け取りを拒否している場合には案内が届きません。あらかじめご了承くださいませ) 詳細表示

  • LINE連携を解除したいです。

    マイページ上に表示される「解除する」ボタンを押下してください。 LINE連携解除を行うことでLINEアカウントを利用したログインができなくなります。LINEのお友だち状態には変更はありません。メッセージ配信も不要の場合はSUQQU公式LINEアカウントをブロックしてください。 なお、ブロックを行っても、デジタ... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2024/07/30 10:00
    • カテゴリー: LINE連携
  • LINE連携をすると何か利点はありますか?

    お客様ご自身のLINEから1クリックでデジタル会員証を表示できるようになり、SUQQU公式オンラインショップも「LINEログイン」を使って簡単ログインでお買い物いただけます。 またお客様に合わせたおすすめの配信、サンプルチケットの配布等、LINE連携会員限定のご案内もございます。 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2023/03/13 10:28
    • カテゴリー: LINE連携
  • 退会したいです。

    一度ログインしていただき、マイページの会員情報変更メニューの下部より「退会」ボタンを押してお手続きください。 詳細表示

  • 購入履歴はどこで見ることができますか?

    SUQQU公式オンラインショップのマイページの「購入履歴」からご確認いただけます。 詳細表示

  • オンラインショップの会員ですが、LINE連携できますか?

    SUQQU公式LINEアカウントを友だち登録していただき、リッチメニューより「LINE連携」を押して、画面の手順に沿ってお手続きください。 既にSUQQU公式オンラインショップに会員登録がある場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力いただくことで、既にあるアカウントと連携することが可能です。 なお、全... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2023/03/13 10:26
    • カテゴリー: LINE連携
  • メールマガジンの配信停止はどのようにしたら良いですか。

    マイページより変更いただくことができます。ログインしていただき、会員情報変更メニューより配信停止を行ってください。 詳細表示

  • 誤って2回会員登録を行ってしまいました。過去の購入履歴を1つにまとめること...

    SUQQUデジタル会員は、2つ以上の会員情報を統合することはできず、購入履歴のおまとめもできません。 どちらかの会員情報を選択いただいて今後ご利用いただく形となります。 不要な会員情報はマイページの会員情報変更メニューの下部より「退会」ボタンを押して退会手続きをしていただけますようお願いいたします。 詳細表示

  • LINE連携したいのですが、どこからできますか?

    SUQQU公式LINEアカウントを友だち登録していただき、リッチメニューより「LINE連携」を押して、画面の手順に沿ってお手続きください。 既にSUQQU公式オンラインショップに会員登録がある場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力いただくことで、既にあるアカウントと連携することが可能です。 なお、全... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2023/03/13 10:25
    • カテゴリー: LINE連携
  • サイトのシステムエラーでLINEログインができない状況です。どうすればログ...

    メールアドレスとパスワードでログインいただけます。 LINEログインのみを利用されていた方は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から、LINE連携会員登録時に設定されたメールアドレスを利用してパスワード再発行の手続きを完了してください。ご利用のメールアドレスと設定したパスワードでログインできるようになります。 ... 詳細表示

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