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『ご注文・お支払い・配送』内のFAQ

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明細に金額を記載しないでもらえますか？

カート画面の「お届け明細書を同梱しますか。」という欄で、「はい(金額掲載なし)」を選択してください。詳細表示
- No：171
- 公開日時：2023/03/17 16:38
注文完了後に商品の追加はできますか？

ご注文完了後にご注文内容を変更することはできかねます。在庫がある商品であればご注文をキャンセルし、改めてまとめてご注文されることをおすすめします。詳細表示
- No：169
- 公開日時：2023/03/17 16:38
SUQQU公式オンラインショップからメール（注文完了/商品発送）が届きませ...

Gmailなどのフリーメールご利用の場合やお使いの携帯キャリアの迷惑メール対策等をされている場合、自動送信メールが迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱フォルダに振分けられてしまう場合がございます。「＠suqqu.com」「@ml.suqqu.com」「@onlineshop.suqqu.com」からのメールを受... 詳細表示
- No：150
- 公開日時：2023/03/17 16:42
海外に発送していただくことはできますか？

利用規約にもございます通り、SUQQU公式オンラインショップの発送先は国内のみとなっております。また、滞在先ホテルや出張先オフィスなどの移動先、公共施設等、お客様の所在を特定できない場所への配達を内容とするご注文はお受けできません。詳細表示
- No：136
- 公開日時：2023/03/17 16:46
Amazonポイントはつきますか？

SUQQU公式オンラインショップでのご利用ではAmazon Payのポイントはつきません。詳細表示
- No：233
- 公開日時：2023/05/15 09:41
Amazon Payが上手くいきません。他の決済方法に変更したいのですが、...

再度ご注文手続きを行っていただき、決済選択画面でご希望の決済方法を選択してください。詳細表示
- No：228
- 公開日時：2023/05/15 09:30

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