Q&Aよくあるご質問
マイページより変更いただくことができます。 ログインしていただき、会員情報変更メニューより住所変更を行ってください。 マイページへ > 詳細表示
LINE連携していないのですが会員証はどのように表示すればよいのですか?
athletia 公式オンラインショップにログインいただきますと、マイページ内に会員証が表示されます。 詳細表示
新規会員登録中に、誤ってメールアドレス確認ページを閉じてしまいました。
ご登録時に使用したメールアドレスとパスワードでログインし、メールアドレスを認証していただくと登録完了となります。 全国のathletiaショップでLINE連携会員登録をされる方は、再度QRコードを読み取りいただくとメールアドレス確認ページが再表示されます。 詳細表示
メールアドレスを認証しようとすると、「認証コードが無効となりました。新しい...
メールアドレス確認ページ下部にある「認証メールを再送する」より新しい認証コードで登録を完了してください。 認証コードの発行から60分以上が経過されている方は、お手数ではございますが、再度ログインページから会員登録をお試しいただきますようお願いいたします。 詳細表示
お客さまご自身のLINEから1クリックで会員証を表示できるようになり、athletia公式オンラインショップも「LINEログイン」を使って簡単ログインでお買い物いただけます。 お客様に合わせた情報やLINE連携会員限定情報等のご案内もございます。 詳細表示
規定回数以上のパスワード間違いをした場合、お客様の個人情報を保護するためアカウントがロックされます。 お手数ではございますが、ログインページのログインボタン下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワード再発行をお試しいただきますようお願いいたします。 詳細表示
LINE連携会員登録をしようとしたところ、メールアドレス確認ページで入力し...
「メールアドレスをお間違えの方はこちら」から正しいメールアドレスに修正いただけます。 詳細表示
ログインページのログインボタン下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワードの再発行をお試しください。 詳細表示
会員登録しようとすると、「このメールアドレスは使えません」とエラー表示されます。
以前にathletia店舗でのデジタル会員登録、または公式オンラインショップにて会員登録をいただいています。 「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再発行を行ってください。 詳細表示
店舗で会員登録しましたが、athletia公式オンラインショップを利用する...
国内athletia店舗でご登録いただいた会員は、同じアカウントでathletia公式オンラインショップを利用することが可能です。 ご登録時に使用したメールアドレスとパスワード、またはLINEログイン等をご利用ください。 詳細表示
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