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Q&Aよくあるご質問

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『 会員向けサービス 』 内のFAQ

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  • サンプルをいただくことは可能でしょうか。

    全国のathletiaショップでは、サンプルをご用意しております。 カウンセリングの上、お肌に合ったサンプルをお渡しいたしますので、お試しになりたい商品がございましたら、お気軽にご相談ください。 ※ サンプルについては一部ご用意がないものがございますことを、ご了承ください。 ※ サンプルの郵送は承ってお... 詳細表示

    • No:440
    • 公開日時:2024/04/30 00:00
  • 引っ越しをしたので、会員登録した住所を変更したいです。

    マイページより変更いただくことができます。 ログインしていただき、会員情報変更メニューより住所変更を行ってください。 マイページへ > 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2024/05/08 00:00
    • 更新日時:2024/05/08 16:57
  • メールアドレスを変更したいです。

    マイページにて変更いただくことができます。 ログインしていただき、会員情報変更メニューよりメールアドレスの変更を行ってください。 マイページページへ > 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2024/05/08 00:00
    • 更新日時:2024/05/08 16:56
  • athletia メンバーズプログラムとは何ですか?

    全国のathletiaコーナー(セルフセレクトショップ、免税店を除く)とathletia 公式オンラインショップでお使いいただけるメンバーズプログラムです。同じアカウントでathletiaコーナーとathletia 公式オンラインショップの両方をご利用いただくことができます。 LINE連携またはメールマガジンを... 詳細表示

    • No:702
    • 公開日時:2024/07/30 10:00
  • メールマガジンの登録をしたいです。

    メールマガジンの配信ご希望の場合は、オンラインショップの「join the team」より、新規会員登録をお願いします。 <join the team> www.athletia-beauty.com/ja/join-the-team 詳細表示

    • No:446
    • 公開日時:2024/05/08 00:00
    • 更新日時:2024/05/08 17:02
  • 購入履歴はどこで見ることができますか?

    公式オンラインショップのマイページの「購入履歴」からご確認いただけます。 詳細表示

    • No:490
    • 公開日時:2024/05/08 00:00
  • 退会したいです。

    一度ログインしていただき、マイページの会員情報変更メニューの下部より「退会」ボタンを押してお手続きください。 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2024/05/08 00:00
    • 更新日時:2024/05/08 16:55
  • 購入履歴は、何年前の分までマイページで閲覧することができますか?

    マイページで閲覧いただけるのは3年前の1月1日~のご購入分の内容となります。 詳細表示

    • No:703
    • 公開日時:2024/07/30 10:00

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