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『 ご注文・お支払い・配送 』 内のFAQ

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  • 配送業者を指定することはできますか?

    配送業者の指定はできません。 詳細表示

    • No:354
    • 公開日時:2024/04/30 13:53
    • 更新日時:2024/05/16 11:50
  • 商品の配送状況は確認できますか?

    商品が発送されましたらご登録のメールアドレス宛に発送完了メールを送信いたします。 また、マイページの「購入履歴」より対象の注文詳細をクリックしていただきますと、配送伝票番号を記載しておりますので、各配送会社WEBサイトより配送状況のご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2024/04/30 13:48
    • 更新日時:2024/05/16 12:04
  • クレジットカード決済以外の支払い方法はありますか?

    コンビニ決済(前払い)、PayPay決済、Amazon Pay決済がございます。 ご予約品に関してはクレジットカード決済のみとなっています。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:341
    • 公開日時:2024/04/30 13:30
    • 更新日時:2024/05/16 12:08
  • 在庫のない商品の再入荷はありますか?

    RMK 公式サイト上に在庫がない商品のうち、通常商品につきましては、人気のために一時的な欠品がおきて在庫なしとなっている場合がございます。再入荷お知らせメールを登録して、入荷をお待ちください。 限定品につきましては、再入荷の保証はいたしかねます。コンビニ決済を選択されたお客様の未入金による期限切れやキャンセルが... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2024/04/30 13:47
    • 更新日時:2024/05/16 11:29
  • RMK 公式サイトでの購入に送料はかかりますか?

    ご購入金額が6,600円(税込)に満たない場合は、1回につき、全国一律550円(税込)となります。 1回のご注文金額が6,600円(税込)以上の場合は、送料は無料です。 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2024/05/07 18:09
    • 更新日時:2024/05/16 11:31
  • 商品が届くまで何日かかりますか?

    特に配送日時指定をいただかない場合、 「クレジットカード決済」の場合は、ご注文から2~7日前後のお届けとなります。  「コンビニ決済(前払い)」の場合は、入金確認後2~7日前後のお届けとなります。 * 配送地域によって異なります。 * 日曜・祝日は発送に関する業務をお休みさせていただいております。 ... 詳細表示

    • No:339
    • 公開日時:2024/04/30 13:28
    • 更新日時:2024/05/31 15:02

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