カート画面の「お届け明細書を同梱しますか。」という欄で、「はい(金額掲載なし)」を選択してください。 詳細表示
Amazon Pay決済が上手くいきません。他の決済方法に変更したいのです...
再度ご注文手続きを行っていただき、決済選択画面でご希望の決済方法を選択してください。 詳細表示
ご注文完了後にご注文内容を変更することはできかねます。在庫がある商品であればご注文をキャンセルし、改めてまとめてご注文されることをおすすめいたします。 詳細表示
ご予約商品（商品詳細ページに「予約する」とボタンが表示されている商品）と通常商品は同時にご注文いただくことができません。別々にご注文のお手続きをお願いいたします。 詳細表示
ご注文時にお届け先をご指定いただくことで、ご自宅以外への発送は可能です。 利用規約にもございます通り、RMK 公式サイトの発送先は国内のみとなっております。また、滞在先ホテルや出張先オフィスなどの移動先、公共施設等、お客様の所在を特定できない場所への配達を指定するご注文はお受けできませんのでご注意ください。 詳細表示
Amazon Payで支払いしましたが、「支払いキャンセルメール」が来てい...
Amazon Payでの決済の際、一定時間内に認証が出来なかったため、自動的に注文キャンセルとなっている状態です。 大変お手数ですが、再度初めからご注文手続きを行っていただく必要がございます。 詳細表示
Amazon Payで、Amazonへ登録している氏名や住所情報を使用する...
RMK 公式サイトでは、Amazon登録の氏名・住所情報 データをそのまま 会員登録や送付先に使用することはできません。 詳細表示
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定期便は2回目まではご解約不可となっております。3回目以降はご解約可能です。定期便のご解約をご希望の場合は、次回注文確定日の前日までにマイページの「定期便申込一覧」より、ご解約手続きをお願いいたします。 ※2回目以降のお届けに関しては、注文確定日の7日前に注文確認メールをお送りいたします。 詳細表示
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