Amazon Payの支払いが上手くいかず、「未払い」と注文履歴に記載され...
「未払い」とはAmazon Payでの決済の際、一定時間内に認証が出来なかったため、自動的に注文キャンセルとなっている状態です。 大変お手数ですが、再度初めからご注文手続きを行っていただく必要がございます。 詳細表示
コンビニ決済（前払い）、PayPay決済、Amazon Pay決済がございます。 ご予約品に関してはクレジットカード決済、Amazon Pay決済、PayPay決済のみとなっています。予めご了承ください。 詳細表示
PayPayで支払いしましたが、「支払いキャンセルメール」が来ています。キ...
PayPayでの決済の際、一定時間内に認証が出来なかったため、自動的に注文キャンセルとなっている状態です。 大変お手数ですが、 再度初めからご注文手続きを行っていただく必要がございます。 詳細表示
ご注文時にお届け先をご指定いただくことで、ご自宅以外への発送は可能です。 利用規約にもございます通り、RMK 公式サイトの発送先は国内のみとなっております。また、滞在先ホテルや出張先オフィスなどの移動先、公共施設等、お客様の所在を特定できない場所への配達を指定するご注文はお受けできませんのでご注意ください。 詳細表示
RMK 公式サイトでご予約いただいた商品は、発売日以降に順次お届けとなります。 詳細表示
RMK 公式サイトでご利用いただけるクーポンコードは、クーポンコードごとに適用されるご購入金額、ご利用期限が異なります。また、お一人さま一回限りとさせていただいております。クーポン条件をよくお確かめください。 詳細表示
■クレジットカード決済の場合 キャンセルタイミングにより一度ご請求が発生してしまうこともございますが、原則クレジットカード会社経由でのご返金となります。返金タイミングについては、弊社側でお調べすることができません。ご不明点がございましたら、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 ■コンビニ決... 詳細表示
定期便は2回目まではご解約不可となっております。3回目以降はご解約可能です。定期便のご解約をご希望の場合は、次回注文確定日の前日までにマイページの「定期便申込一覧」より、ご解約手続きをお願いいたします。 ※2回目以降のお届けに関しては、注文確定日の7日前に注文確認メールをお送りいたします。 詳細表示
原則として、本商品の不良、破損・汚損があった場合およびご注文と異なる商品・個数が届いた場合以外の本商品の返品・交換はお受けいたしません。 本商品の不良、破損・汚損があった場合およびご注文と異なる商品・個数が届いた場合は、本商品到着後8日以内にRMK 公式サイトサポートセンターにお問い合わせください。 対応方法... 詳細表示
RMK 公式サイトからメール（注文完了/商品発送）が届きません。
Gmailなどのフリーメールご利用の場合やお使いの携帯キャリアの迷惑メール対策等をされている場合、自動送信メールが迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱フォルダに振分けられてしまう場合がございます。 「＠rmkrmk.com」「@ml.rmkrmk.com」「@onlineshop.rmkrmk.com」からのメー... 詳細表示
66件中 21 - 30 件を表示
見つからない場合は以下フォームよりお問い合わせください