決済サービスからのメールに関しましては、送信専用アドレス <system@p01.mul-pay.com> よりお送りさせていただいております。 お客様がメールの指定受信などを行っている場合、メールが届かない可能性がございます。 今一度メールの設定をご確認ください。 詳細表示
PayPayの残高不足で決済完了できませんでした。注文完了するには、もう一...
決済完了できず、「お支払いに失敗しました」という画面が出てしまった場合は、大変お手数ですが、再度初めからご注文手続きをしていただく必要がございます。 詳細表示
いいえ、定期便を解約された後に再度お申し込みいただいた場合、前回までの購入回数は引き継がれません。新たにお申し込みをいただいた時点からの購入回数としてカウントされますので、ご了承ください。 詳細表示
RMK 公式サイトでのご利用ではAmazon Payのポイントはつきません。 詳細表示
有料ギフトラッピングご選択の場合、ご購入いただいた商品全てをひとつにまとめた状態でのラッピングとなり、複数商品をご購入いただいた場合の個別でのラッピングは承っておりません。 商品別のラッピングをご希望の場合、セルフラッピング用のバッグをご購入のうえご利用ください。 詳細表示
RMK 公式サイトでは、カート画面内でお好きなサンプルを1回のご注文につき1セットお付けしております。ご予約商品の場合はこちらがおすすめするサンプルをお付けいたします。 詳細表示
定期便を複数購入しています。それらをまとめて発送できますか？
まとめての発送は対応しておりません。 定期便購入品は、1度のご注文で1商品のみご契約いただけます。定期便購入品ごと、分かれての配送となります。 詳細表示
同じ日(24時間以内)に複数注文しましたが、送料はどうなりますか。
ご注文ごとに送料がかかります。なお、複数注文のおまとめ配送は承っておりませんのでご了承ください。在庫がある商品であれば全てキャンセルし、まとめて再度ご注文されることをおすすめします。 詳細表示
スキップをご希望の場合は、次回注文確定日の前日までにマイページの「定期便申込一覧」よりお手続きください。 各回のお届けごとに1回までスキップ可能です。連続のスキップはできかねます。 当該期日までにご変更いただけない場合は、スキップができず、商品が発送されますので、ご注意ください。 詳細表示
Amazon Payで支払いしましたが、「支払いキャンセルメール」が来てい...
Amazon Payでの決済の際、一定時間内に認証が出来なかったため、自動的に注文キャンセルとなっている状態です。 大変お手数ですが、再度初めからご注文手続きを行っていただく必要がございます。 詳細表示
66件中 21 - 30 件を表示
見つからない場合は以下フォームよりお問い合わせください