Q＆A

よくあるご質問

引っ越しをしたので、会員登録した住所を変更したいです。

マイページより変更いただくことができます。ログイン後、会員情報変更より住所変更を行ってください。 詳細表示

メールマガジンの配信停止はどのようにしたらよいですか。

マイページより変更いただくことができます。ログイン後、会員情報変更メニューより配信停止を行ってください。 詳細表示

メールアドレスを変更したいです。

マイページにて変更いただくことができます。ログイン後、マイページの会員情報変更よりメールアドレスの変更を行ってください。 詳細表示

メールマガジン・DMの受けとり可否はどこから変更できますか？

マイページより変更いただくことができます。ログイン後、会員情報変更メニューよりメールマガジン・DMの受けとりに関する設定を変更してください。 詳細表示

数回パスワードを間違えたらログインできなくなりました。

規定回数以上のパスワード間違いをした場合、お客さまの個人情報を保護するためアカウントがロックされます。 お手数ではございますが、ログインページのログインボタン下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワード再発行をお試しいただきますようお願いいたします。 詳細表示

購入履歴は、いつの分から閲覧することができますか？

マイページで閲覧いただけるのは2021年1月1日～のご購入分の内容となります。 詳細表示