メールアドレスを認証しようとすると、「認証コードが無効となりました。新しい...
メールアドレス確認ページ下部にある「認証メールを再送する」より新しい認証コードで登録を完了してください。 認証コードの発行から60分以上が経過されている方は、お手数ではございますが、再度ログインページから会員登録をお試しいただきますようお願いいたします。 詳細表示
携帯電話番号が変わったので二要素認証コードを受け取れず、ログインできません。
二要素認証コードの受け取り方法を＜SMS＞にされている場合、ログアウト状態では番号変更等の対応ができません。 お問い合わせフォームまでご相談ください。 詳細表示
新規会員登録中に、誤ってメールアドレス確認ページを閉じてしまいました。
ログインページからご登録時に使用したメールアドレスとパスワードでログインし、再度確認ページにてメールアドレスを認証していただくと登録完了となります。 全国のRMKコーナーでLINE連携会員登録をされる方は、再度QRコードを読み取りいただくとメールアドレス確認ページが再表示されます。 詳細表示
商品が発送されましたらご登録のメールアドレス宛に発送完了メールを送信いたします。 また、マイページの「購入履歴」より対象の注文詳細をクリックしていただきますと、配送伝票番号を記載しておりますので、各配送会社WEBサイトより配送状況のご確認をお願いいたします。 詳細表示
ご予約についての詳細はRMK 公式サイトにて公開しております。 詳細表示
全国のRMKコーナー(セルフセレクトショップ、免税店を除く)とRMK 公式サイトでお使いいただけるメンバーズプログラムです。同じアカウントでRMKコーナーとRMK 公式サイトの両方をご利用いただくことができます。 LINE連携またはメールマガジンをご登録いただいた方に、会員限定の特典や最新情報をお届けしております。 詳細表示
Amazon Payで、Amazonへ登録している氏名や住所情報を使用する...
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商品の支払いをコンビニで前払いしたのですが、いつ届きますか？入金完了の連絡...
コンビニ決済の場合、ご入金確認後の発送準備となっております。 また、ご入金完了のご連絡に関しましては、当サイトでは発送完了のご連絡をご入金完了のご連絡に代えさせていただいております。 詳細表示
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