• No : 362
  • 公開日時 : 2024/04/30 14:35
  • 更新日時 : 2024/05/16 12:17
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Amazon Payで支払いしましたが、「支払いキャンセルメール」が来ています。キャンセルしたつもりはないのですが、どうしたら良いのでしょうか?

回答

Amazon Payでの決済の際、一定時間内に認証が出来なかったため、自動的に注文キャンセルとなっている状態です。 大変お手数ですが、再度初めからご注文手続きを行っていただく必要がございます。