• No : 342
  • 公開日時 : 2024/04/30 13:31
  • 更新日時 : 2024/05/16 12:07
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購入履歴に「未払い」と掲載されている注文は、注文完了できていないということでしょうか。

回答

「未払い」と掲載されているご注文は、一定時間内に決済の認証が出来なかったため、自動的に注文キャンセルとなっている状態です。 大変お手数ですが、再度初めからご注文手続きを行っていただく必要がございます。