Q&Aよくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 132
  • 公開日時 : 2023/03/17 16:47
  • 更新日時 : 2023/03/23 17:32
  • 印刷

新規会員登録しましたが、認証メールが届きません。

回答

SUQQUからのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっているか、迷惑メールフィルタにより届かない状態になっていることが考えられます。

●迷惑メールとして処理されている
SUQQUからのメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認お願いいたします。
※フリーメールをご利用の場合、(yahooメール、Gmail、hotmailなど)迷惑メールの振り分け機能が誤作動し、弊社よりお送りしているメールがお届けできないケースがございます。

●迷惑メール機能により受信できない設定になっている
迷惑メール対策の機能を利用されている場合、SUQQUからのメールを受信できない設定になっているおそれがございます。「@suqqu.com」「@ml.suqqu.com​」「@onlineshop.suqqu.com」からのメールを受信できるようにドメイン指定を行ってください。

この質問で解決しましたか?

見つからない場合は、
以下フォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム