- No : 132
- 公開日時 : 2023/03/17 16:47
- 更新日時 : 2023/03/23 17:32
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新規会員登録しましたが、認証メールが届きません。
回答
SUQQUからのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっているか、迷惑メールフィルタにより届かない状態になっていることが考えられます。
●迷惑メールとして処理されている
SUQQUからのメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認お願いいたします。
※フリーメールをご利用の場合、(yahooメール、Gmail、hotmailなど)迷惑メールの振り分け機能が誤作動し、弊社よりお送りしているメールがお届けできないケースがございます。
●迷惑メール機能により受信できない設定になっている
迷惑メール対策の機能を利用されている場合、SUQQUからのメールを受信できない設定になっているおそれがございます。「@suqqu.com」「@ml.suqqu.com」「@onlineshop.suqqu.com」からのメールを受信できるようにドメイン指定を行ってください。