Q＆A

よくあるご質問

予約サイトのID・パスワードがわからなくなってしまいました

予約サイトのログイン画面の右下にある「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再設定ができます。会員登録しているメールアドレス宛てにID情報と、パスワードリマインダーを発行しますのでそちらから新しいパスワードの再設定をお願いいたします。また予約サイトにログイン中であれば、マイページの「登録情報の変更」から... 詳細表示

店舗ではどのようなサービスが受けられますか？

全国のRMKコーナーではビューティーコミュニケーターによるお肌のカウンセリングやタッチアップ、商品選びのアドバイスなどをおこなっております。 詳細表示

メイクアップレッスンはどんなコースがありますか？

どなたでも気軽に受けられる複数のコースをご用意しております。期間限定で開催するコースもございます。コースの種類は予約サイトのトップページを、コースの詳しい内容については各コースの詳細ページをご確認ください。 詳細表示

RMKのデジタル会員なのですが、メイクアップレッスン予約時に会員登録は必要...

RMKのデジタル会員とメイクアップレッスン予約サイトの会員登録は異なります。 レッスン予約時に、予約サイトにて新規会員登録が必要となります。 詳細表示

サンプルはもらえますか？

全国のRMKコーナーにてスキンケアやベースメイク商品のサンプルをご用意しております。カウンセリングの上、お肌にあったサンプルをお渡しいたしますので、お試しになりたい商品がございましたら、お気軽にご相談ください。 ※サンプルについては一部ご用意できないものもございますのでご了承ください。 サンプルの配送は受け付... 詳細表示

アーティストの指名はできますか？

はい、ご指名いただけます。予約サイトにてアーティストを選択し、レッスン開催日と店舗をご確認の上、ご予約ください。 詳細表示

カウンセリングやタッチアップは予約が必要ですか？

カウンセリングやタッチアップのご予約は不要ですが、混雑時はお待たせする可能性がございますので、各RMKコーナーまでお問い合わせください。 詳細表示