Q＆A

よくあるご質問

会員証の提示を忘れてしまいましたが、購入履歴をつけてもらうことはできますか？

ご本人確認の上、購入履歴をおつけいたします。 詳細表示

予約したメイクアップレッスンのコース変更は可能ですか？

はい、可能です。予約サイトのマイページよりご自身でご変更いただくか、レッスン当日直接スタッフにコース変更の旨をお申し出ください。 詳細表示

アーティストの指名はできますか？

はい、ご指名いただけます。予約サイトにてアーティストを選択し、レッスン開催日と店舗をご確認の上、ご予約ください。 詳細表示

個室でメイクアップレッスンをすることは可能ですか？

個室のご用意はなく、各百貨店のRMKコーナーにておこなっております。 詳細表示

肌あれしている場合でもメイクアップレッスンはできますか？

肌に炎症などの皮膚トラブルがあり、ご不安な方は当日担当アーティストにご相談ください。肌状態によっては、炎症やトラブルが落ちついてからご予約いただくことをおすすめしております。 詳細表示

代引き、配送での購入は可能ですか？

店舗により対応が異なりますので、お手数ではございますがご利用予定のRMKコーナーまでお問い合わせください。 詳細表示

メイクアップレッスンでアイブロウカットもしてもらえますか？

アイブロウカットや毛抜きなどの施術はおこなっておりません。 詳細表示

店舗で品切れしている商品はどのように購入できますか？

RMK 公式サイトや各RMKコーナーによって在庫状況が異なりますので、各RMKコーナーまでお問い合わせください。 詳細表示

メイクアップレッスン予約時に商品の予約も一緒にできますか？

レッスンのみのご予約となり、商品のご予約はできかねますのでご了承ください。 詳細表示

平日もメイクアップレッスンは受けられますか？

レッスンは土日、祝日を中心に開催しております。 レッスン日の28日前に予約サイトにて開催店舗・入店アーティスト・予約日時をご確認いただけます。 詳細表示