サイトのシステムエラーでLINEログインができない状況です。どうすればログ...

メールアドレスとパスワードでログインいただけます。 LINEログインのみを利用されていた方は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から、LINE連携会員登録時に設定されたメールアドレスを利用してパスワード再発行の手続きを完了してください。ご利用のメールアドレスと設定したパスワードでログインできるようになります。 詳細表示

athletia 公式オンラインショップの会員ですが、LINE連携できますか？

athletia公式LINEアカウントを友だち追加していただき、「メニュー」より「会員登録/会員証」をタップして、画面の手順に沿ってお手続きください。 すでにathletia公式オンラインショップに会員登録がある場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードのご入力で連携が可能です。 なお、全国のathletia... 詳細表示

LINE連携したいのですが、どこからできますか？

athletia公式LINEアカウントを友だち追加していただき、「メニュー」より「会員登録/会員証」をタップして、画面の手順に沿ってお手続きください。（詳細はこちら） すでにathletia公式オンラインショップに会員登録がある場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードのご入力で連携が可能です。 なお、全国の... 詳細表示

携帯電話番号が変わったので二要素認証コードを受け取れず、ログインできません。

二要素認証コードの受け取り方法を＜SMS＞にされている場合、ログアウト状態では番号変更等の対応ができません。 お問い合わせフォームまでご相談ください。 詳細表示

二要素認証コードの受け取り方法を変更したい。

ログインのうえマイページの「会員情報変更」ページを選択ください。 「二要素認証変更」ボタンから受け取り方法を変更いただけます。（SMSまたはメール） ログインできない状況の場合、お問い合わせフォームまでご相談ください。 詳細表示

LINE連携会員登録をしようとしたところ、メールアドレス確認ページで入力し...

「メールアドレスをお間違えの方はこちら」から正しいメールアドレスに修正いただけます。 詳細表示

LINE連携をすると何か利点はありますか？

お客さまご自身のLINEから1クリックで会員証を表示できるようになり、athletia公式オンラインショップも「LINEログイン」を使って簡単ログインでお買い物いただけます。 お客様に合わせた情報やLINE連携会員限定情報等のご案内もございます。 詳細表示

二要素認証コードがメールアドレス宛に届きません。

以下をご確認ください。 ・別フォルダに届いていないか確認 ・受信拒否設定をしていないか確認する（普段メールは届いているか？） ・メール受信容量が上限を超えていないか確認 ・コード再送を試みる ・時間をおいて再度試す ※解決しない場合、お問い合わせフォームまでご相談ください。 詳細表示

ログインのたびに毎回、二要素認証コードの入力が求められます。

二要素認証はお客様のアカウント保全のため導入しております。 ログインのたび二要素認証を行ってはおらず、前回ログイン時と異なるデバイスや異なる国からのアクセスにおいてコード入力をお願いしています。 また一定期間ログインされていない場合、同様に二要素認証で確認を行っています。 認証コードの入力を求められる場... 詳細表示

会員番号はどこで確認できますか？

athletia公式オンラインショップからログインを行い、 トップページのマイページアイコンを押すと、会員証を表示することができます。 バーコードと会員No.（CE＋11桁の数字）が会員番号となります。 会員番号の確認はこちら＞ 詳細表示