- No : 447
- 公開日時 : 2024/05/08 00:00
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オンラインショップからメール(注文完了/商品発送)が届きません。
回答
Gmailなどのフリーメールご利用の場合や迷惑メール対策等をされている場合、自動送信メールが迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱フォルダに振分けられてしまう場合がございます。
「@athletia-beauty.com」からのメールを受信できるように設定してください。
メールが確認できない場合は、「迷惑メール用のフォルダやゴミ箱の確認」もしくはメールサービス提供元のガイドをご参考の上「迷惑メール設定の変更」をお願いいたします。
なお、商品発送後は注文履歴にて配送伝票番号がご確認いただけます。
ご注文完了メールが届かない方は下記もご確認ください。