Q&Aよくあるご質問

ご不便をおかけして申し訳ございません。 メールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。

●迷惑メールとして処理されている
SUQQUからのメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認お願いいたします。
※フリーメールをご利用の場合、（yahooメール、Gmail、hotmailなど）迷惑メールの振り分け機能が誤作動し、弊社よりお送りしているメールがお届けできないケースがございます。一度設定をご確認ください。

●迷惑メール機能により受信できない設定になっている
迷惑メール対策の機能を利用されている場合、SUQQUからのメールが受信できない設定になっているおそれがございます。「@suqqu.com」「@ml.suqqu.com​」「@onlineshop.suqqu.com」からのメールを受信できるようにドメイン指定を行ってください。