Q＆A

よくあるご質問

商品の全成分が知りたいのですが...

商品の外箱裏面、または各商品詳細ページの全成分表をご確認ください。 なお、各商品詳細ページの全成分表につきましては、販売時期によって店頭販売品と異なる場合がございますのでご了承ください。 ご不明な点は、お客さま窓口または全国のRMKコーナーまでお問い合わせください。 詳細表示

コンシーラーの選び方、違いを教えてください。

お好みの仕上がり（質感、カバー力、カラーなど）や肌の状態にあわせてお選びいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 質問に答えるだけでおすすめのアイテムがわかるベースメイク診断もぜひお試しください。 詳細表示

マスカラ・アイライナーはお湯で落とせますか？

RMKのマスカラ、アイライナー商品はお湯オフタイプではございませんので、クレンジングをご使用ください。落ちにくいアイメイク商品は目もと専用のリムーバー「RMK ポイントメイクアップリムーバー」のご使用をおすすめいたします。 詳細表示

リップカラーの選び方を教えてください。

RMK 公式LINE上にリップカラーの診断コンテンツがございます。お好みの仕上がりや色の系統から、あなたにおすすめのリップアイテムをカラーとともにご提案いたします。（スマートフォンのみ） 詳細表示

商品選びのアドバイスが欲しいです。

全国のRMKコーナーでは、お客さまのお悩みやご要望にあわせて、RMK ビューティーコミュニケーターがカウンセリングからメイクアップまでアドバイスいたします。また、店舗に行けなくともご自宅やお好きな場所からカウンセリングが受けられます。1on1なのでお気軽にお試しいただけます。どんなお悩みでもお気軽にご相談ください... 詳細表示

新しい商品を使ったら、肌がかゆいような気がしますが...

使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常があらわれたときは使用を中止し、皮膚科専門医等へのご相談をおすすめいたします。また、はれもの、傷、湿疹等、肌に異常のあるときは使用しないでください。 詳細表示

RMKの商品は国産ですか。

日本国内で生産しておりますが、一部原料、製品においては海外で製造工程を経ているものもございます。 詳細表示

化粧品類の使用上の注意を教えてください。

●傷やはれもの、湿疹等異常のあるところにはお使いにならないでください。 ●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わない時は、使用を中止してください。 ①使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合 ②使用したお肌に、直射日光があたって上... 詳細表示

ファンデーションの人気色はどれですか？

ウォームトーン(ややイエロー寄りの色)の人気色は102、クールトーン(ややピンク寄りの色)の人気色は201です。 詳細表示

「RMK リクイドアイズ」は他のアイシャドウと一緒に使えますか？

「RMK リクイドアイズ」は単色でも、他のアイシャドウと組み合わせてもお使いいただけます。 詳細表示