Q＆A

よくあるご質問

リップのもちを高めたいのですが。

「RMK リップベースライナー」のご使用をおすすめいたします。唇の輪郭をととのえるリップライナーだけでなく、やさしく塗りつぶして自然な血色感をあたえるリップベースとしてもご活用いただけます。 詳細表示

口紅やリップクリームが溶けたり、折れたり変質することがあります。どうしてですか？

口紅やリップクリームは、くちびるに塗る際の、つきとのび、そして感触をよくするために柔らかく作られています。 そのため、高温や直射日光および湿度が高い場所で保管すると、溶けたり折れやすくなります。 温度・湿度の変化が少なく、直射日光が当たらない常温の場所で保管してください。 詳細表示

商品選びのアドバイスが欲しいです。

全国のRMKコーナーでは、お客さまのお悩みやご要望にあわせて、RMK ビューティーコミュニケーターがカウンセリングからメイクアップまでアドバイスいたします。どんなお悩みでもお気軽にご相談ください。 詳細表示

サンプルをいただきたいのですが...

全国のRMKコーナーでは、スキンケアやベースメイク商品を中心にサンプルをご用意しております。カウンセリングの上、お肌にあったサンプルをお渡しいたしますので、お試しになりたい商品がございましたら、お気軽にご相談ください。 ※ サンプルについては一部ご用意がないものがございますのでご了承ください。 ※ サンプ... 詳細表示

化粧品を冷蔵庫に入れて保管してもいいですか？

化粧品は温度・湿度の変化が少なく、直射日光が当たらない常温の場所で保管してください。 冷蔵庫で化粧品を保管すると、出し入れによる急激な温度変化が原因で、品質の安全性を損なったり、性状変化の原因になることがあるため、冷蔵庫での保管はおすすめしません。 詳細表示

ファンデーションの色はどのように選べばいいですか？

色番の100番台がウォームトーン(ややイエロー寄りの色)、200番台がクールトーン(ややピンク寄りの色)になります。 数字が小さいほど明るいカラーになります。 それぞれのファンデーションのシェードバリエーションは各商品ページをご覧ください。 詳細表示

ファンデーションの人気色はどれですか？

ウォームトーン(ややイエロー寄りの色)の人気色は102、クールトーン(ややピンク寄りの色)の人気色は201です。 詳細表示

新しい商品を使ったら、肌がかゆいような気がしますが...

使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常があらわれたときは使用を中止し、皮膚科専門医等へのご相談をおすすめいたします。また、はれもの、傷、湿疹等、肌に異常のあるときは使用しないでください。 詳細表示

化粧品類の使用上の注意を教えてください。

●傷やはれもの、湿疹等異常のあるところにはお使いにならないでください。 ●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わない時は、使用を中止してください。 ①使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合 ②使用したお肌に、直射日光があたって上... 詳細表示

マスカラ・アイライナーはお湯で落とせますか？

RMKのマスカラ、アイライナー商品はお湯オフタイプではございませんので、クレンジングをご使用ください。落ちにくいアイメイク商品は目もと専用のリムーバー「RMK ポイントメイクアップリムーバー」のご使用をおすすめいたします。 詳細表示