Q＆A

よくあるご質問

RMKのスキンケア商品でアルコールフリーのものはありますか？

「RMK バランス スキンコンディショナー（医薬部外品）」はアルコールフリーです。全成分については商品の詳細ページをご覧ください。 詳細表示

商品の全成分が知りたいのですが...

商品の外箱裏面、または各商品詳細ページの全成分表をご確認ください。 なお、各商品詳細ページの全成分表につきましては、販売時期によって店頭販売品と異なる場合がございますのでご了承ください。 ご不明な点は、お客さま窓口または全国のRMKコーナーまでお問い合わせください。 詳細表示

商品選びのアドバイスが欲しいです。

全国のRMKコーナーでは、お客さまのお悩みやご要望にあわせて、RMK ビューティーコミュニケーターがカウンセリングからメイクアップまでアドバイスいたします。どんなお悩みでもお気軽にご相談ください。 詳細表示

マスカラ・アイライナーはお湯で落とせますか？

RMKのマスカラ、アイライナー商品はお湯オフタイプではございませんので、クレンジングをご使用ください。落ちにくいアイメイク商品は目もと専用のリムーバー「RMK ポイントメイクアップリムーバー」のご使用をおすすめいたします。 詳細表示

口紅やリップクリームが溶けたり、折れたり変質することがあります。どうしてですか？

口紅やリップクリームは、くちびるに塗る際の、つきとのび、そして感触をよくするために柔らかく作られています。 そのため、高温や直射日光および湿度が高い場所で保管すると、溶けたり折れやすくなります。 温度・湿度の変化が少なく、直射日光が当たらない常温の場所で保管してください。 詳細表示

リップカラーに香りは付いていますか？

リップカラーはすべて無香料です。 その他カラーメイク商品については、「RMK ネイルケア ジェルオイル N」を除き無香料です。 詳細表示

RMKの商品は国産ですか。

日本国内で生産しておりますが、一部原料、製品においては海外で製造工程を経ているものもございます。 詳細表示

リップカラーの選び方を教えてください。

リップカラーの診断コンテンツがございます。お好みの仕上がりや色の系統から、あなたにおすすめのリップアイテムをカラーとともにご提案いたします。 リップカラーアイテムの特集ページもございます。 詳細表示

下地の選び方、違いを教えてください。

お好みの仕上がり（質感、カバー力、カラーなど）や肌の状態にあわせてお選びいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 質問に答えるだけでおすすめのアイテムがわかるベースメイク診断もぜひお試しください。 詳細表示

ファンデーションの選び方、違いを教えてください。

お好みの仕上がり（質感、カバー力、カラーなど）や肌の状態にあわせてお選びいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 質問に答えるだけでおすすめのアイテムがわかるベースメイク診断もぜひお試しください。 詳細表示