athletia

Q&Aよくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 公式オンラインショップ 』 内のFAQ

37件中 31 - 37 件を表示

≪ 4 / 4ページ ≫
  • 定期便を実施している商品について教えてください。

    定期便の対象品や特典については、以下ページで詳細をご確認いただけます。 定期便商品はこちら> 詳細表示

    • No:681
    • 公開日時:2024/07/07 00:00
    • カテゴリー: 定期便
  • お届け希望日と希望時間帯の指定できますか?

    お届けのご希望(配達日・配達時間指定)について、配達日はご注文の日から7日以降3週間未満で、配達時間は以下の時間帯で承ります。 ご希望の方は、ご注文の際にご指定ください。 配達時間:8~12時・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2024/05/08 00:00
    • 更新日時:2024/05/08 16:28
    • カテゴリー: 注文/支払い/配送
  • 商品をカートに入れたのですが、注文ができません。

    ご注文金額の上限は、1日あたり本商品代金の総額50,000円(税込)までとさせていただきます。 ひと月あたりのご利用上限額は200,000円(税込)までとさせていただきます。 また上記にかかわらず、商品やサービスによりご注文数量の制限を設けている場合があります。 詳細表示

  • 定期便を自宅以外に送ることはできますか?

    自宅以外にもお届け可能です。 マイページの「定期便申込一覧」画面から対象の定期便の「変更する」ボタンより「定期便情報変更」画面に進み、「お届け先情報」からご指定いただけます。 ※会員情報に登録いただいた住所、登録済み住所、新しい住所からご指定可能です。 ※次回注文確定日の前日までに変更すると次回から、注... 詳細表示

    • No:898
    • 公開日時:2025/05/13 00:00
    • 更新日時:2025/05/13 10:53
    • カテゴリー: 定期便
  • 定期便と通常品のお買い物をまとめて発送できますか?

    まとめての発送は対応しておりません。 通常品/予約品と定期購入品は、同時にご注文することはできません。 それぞれご注文いただき、それぞれ分かれての配送となります。 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2025/05/13 00:00
    • 更新日時:2025/05/13 10:51
    • カテゴリー: 定期便
  • 定期便に登録してあるクレジットカードの変更はどうしたらいいですか?

    定期便2回目以降は、決済に利用するクレジットカードの変更手続きをしていただけます。 マイページの「定期便申込一覧」画面から対象の定期便の「変更する」ボタンより「定期便情報変更」画面に進み、「お支払方法」から変更いただけます。 ※カード変更してエラーメッセージが出る場合は、サポートセンターへお問い合わせください... 詳細表示

    • No:687
    • 公開日時:2024/07/07 10:00
    • 更新日時:2025/05/13 10:41
    • カテゴリー: 定期便
  • 注文商品を友だちに送ることは可能ですか?

    商品は、ご登録のご本人様ご住所以外にもお届けが可能です。送付先の入力画面で新たに入力いただくか、送付先の入力画面で過去の送付先を指定いただくことができます。 ※お届け希望日をご指定される場合のお支払方法は、「クレジットカード決済」「PayPay」「Amazon Pay」となります。「コンビニ決済(前払い)」... 詳細表示

37件中 31 - 37 件を表示

見つからない場合は、
以下フォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム