Q&Aよくあるご質問
公式オンラインショップでは、新商品や季節に合わせたおすすめのサンプルをおつけしております。 サンプルをお客様よりお選びいただくサービスは現在行っておりません。 詳細表示
店舗で会員登録しましたが、athletia公式オンラインショップを利用する...
国内athletia店舗でご登録いただいた会員は、同じアカウントでathletia公式オンラインショップを利用することが可能です。 ご登録時に使用したメールアドレスとパスワード、またはLINEログイン等をご利用ください。 詳細表示
athletia公式オンラインショップでの購入に送料はかかりますか?
1回のご注文金額が7,700円(税込)以上の場合は、送料は無料です。 ご注文金額が7,700円(税込)に満たない場合は、1回につき、全国一律550円(税込)をお客様にご負担いただきます 詳細表示
オンラインショップからメール(注文完了/商品発送)が届きません。
Gmailなどのフリーメールご利用の場合や迷惑メール対策等をされている場合、自動送信メールが迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱フォルダに振分けられてしまう場合がございます。 「@athletia-beauty.com」からのメールを受信できるように設定してください。 メールが確認できない場合は、「迷惑メ... 詳細表示
公式オンラインショップのマイページの「購入履歴」からご確認いただけます。 詳細表示
全国のathletiaショップ、およびオンラインショップでのお取り扱いとなります。詳しくはショップリストにてご確認ください。 <ショップリスト> www.athletia-beauty.com/ja/shop/ <公式オンラインショップ> www.athletia-beauty.com 詳細表示
会員登録しようとすると、「このメールアドレスは使えません」とエラー表示されます。
以前にathletia店舗でのデジタル会員登録、または公式オンラインショップにて会員登録をいただいています。 「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再発行を行ってください。 詳細表示
athletiaのベーシックなスキンケアの使用ステップは クレンジング→洗顔→オイル→化粧水→美容液→クリーム→アイクリームの順に使用します。 その他のスキンケアアイテムに関しては、公式オンラインショップにてご確認ください。 <公式オンラインショップ> www.athletia-beauty.com 詳細表示
athletiaでは出店が決まり次第、いち早くこのサイト上にてご案内させていただいております。 また、お近くにお店のないお客さまには、athletiaオンラインショップでも商品購入が可能ですので是非ご利用ください。 各店お問合せ先は、shop listをご参考ください。 <ショップリスト> www 詳細表示
athletia公式オンラインショップからログインを行い、 トップページのマイページアイコンを押すと、会員証を表示することができます。 バーコードと会員No.(CE+11桁の数字)が会員番号となります。 会員番号の確認はこちら> 詳細表示
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