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メールマガジンの登録をしたいです。

メールマガジンの配信ご希望の場合は、オンラインショップの「join the team」より、新規会員登録をお願いします。 <join the team> www.athletia-beauty.com/ja/join-the-team 詳細表示

新規会員登録しましたが、認証メールが届きません。

athletiaからのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっているか、迷惑メールフィルタにより届かない状態になっていることが考えられます。 <迷惑メールとして処理されている> athletiaからのメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認お願いいたします 詳細表示

オンラインショップからメール(注文完了/商品発送)が届きません。

Gmailなどのフリーメールご利用の場合や迷惑メール対策等をされている場合、自動送信メールが迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱フォルダに振分けられてしまう場合がございます。 「@athletia-beauty.com」からのメールを受信できるように設定してください。 メールが確認できない場合は、「迷惑メール 詳細表示

メールマガジンの配信停止はどのようにしたら良いですか。

マイページより変更いただくことができます。 ログインしていただき、会員情報変更メニューより配信停止を行ってください。 詳細表示

会員登録しようとすると、「このメールアドレスは使えません」とエラー表示されます。

以前にathletia店舗でのデジタル会員登録、または公式オンラインショップにて会員登録をいただいています。 「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再発行を行ってください。 詳細表示

店舗で会員登録しましたが、athletia公式オンラインショップを利用する...

国内athletia店舗でご登録いただいた会員は、同じアカウントでathletia公式オンラインショップを利用することが可能です。 ご登録時に使用したメールアドレスとパスワード、またはLINEログイン等をご利用ください。 詳細表示

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商品の返品はできますか?

確認ください。) athletia オンラインショップ サポートセンター フリーダイヤル 0120-325-665 [お問い合わせ時間 月曜～金曜 10:00-17:00] (土日祝休) お問い合わせメールフォーム 「ご返品および交換について」 詳細表示

商品の交換はできますか?

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